Comment acheter ?

i c’est la première fois que vous entrez dans notre site web, pour rechercher des produits vous devez entrer dans la boîte de recherche, située en haut à droite, le mot que vous voulez trouver. Vous pouvez aussi rechercher des produits par le biais de notre menu de catégories.

Une fois que vous avez trouvé le produit désiré, en cliquant dessus, vous entrerez à toutes les informations du produit où vous pouvez consulter tout ce qui lui concerne. À partir d’ici, vous pouvez déjà commencer le processus d'achat en sélectionnant les quantités désirées en appuyant sur le bouton d’acheter. Cette opération peut être répétée aussi souvent que vous le désirez.

Puis, les produits s’ajouteront dans le panier avec les totaux. Si vous voulez voir le contenu du panier, vous devez cliquer sur l'icône du panier situé en haut de la page. Enfin, cliquez simplement sur Finir Achat.

A partir de là, vous aurez un écran avec deux options :

  • Connexion
  • Créer un compte

Pour la première option, c’est pour les utilisateurs qui ont déjà un compte et qui ont acheté au moins une fois sur notre site web. Seulement, ils doivent entrer son nom d'utilisateur et son mot de passe.

Pour la deuxième option, c’est pour créer un compte si vous n’avez jamais acheté sur notre site Web, vous devez remplir tous les champs qui vous seront demandés.

Une fois ceci terminé, vous aller passer à la phase de paiement où vous pouvez sélectionner le mode de paiement qui vous convient le plus. Après cela, automatiquement, le système va vous envoyer un e-mail avec les détails de l'achat.

Lorsque nous vérifierons que le paiement a été complété, nous procéderons à la préparation du colis pour l'expédition.

QUE FAIRE SI NOUS RECHERCHONS UN PRODUIT ET NOUS NE LE TROUVONS PAS

Nous savons que chaque jour de nouveaux produits font naissance, nous essayons toujours d'avoir la grande majorité d'entre eux sur le web, mais il peut se donner le cas que nous ne l’avions pas sur le web mais par contre OUI dans la pharmacie. Pour cela, vous pouvez nous contacter comme suit:

  • Par e-mail direct ou par l’onglet de contact sur la page à l’adresse andorshop@andorshop.com
  • Par téléphone au (+376) 801 859
  • Par fax au (+376) 801 860
  • Ou quand vous finissez l’achat dans l’onglet commentaire où vous pouvez mettre des commentaires sur des produits